攜手并進 共礪新程

在行業(yè)邁向存量深耕與價值重塑的深刻變革期，唯有鍛造組織韌性，方能穿越周期波動；唯有堅持價值共生，才能聚合力、贏未來。

2026年1月31日，合景悠活潤通以“韌性成長·價值共生”為主題的年度工作總結暨戰(zhàn)略部署會議正式召開。會議全面復盤2025年經(jīng)營成果，系統(tǒng)部署新一年戰(zhàn)略任務，為公司持續(xù)深耕公建物業(yè)領域錨定航向。

 

會議伊始，公司各職能部門圍繞年度目標達成情況、關鍵舉措與不足、環(huán)境洞察與未來規(guī)劃，進行了系統(tǒng)而深入的匯報。

1職能部門總結&規(guī)劃

財務管理部

財務管理部以“精準管控、效能提升”為主線，全面盤點了2025年公司整體經(jīng)營情況。在收入結構優(yōu)化、成本精細化管控、現(xiàn)金流穩(wěn)健管理等方面取得顯著成效。面對經(jīng)濟環(huán)境的壓力，財務部通過動態(tài)預算調整、稅務籌劃優(yōu)化、應收賬款專項清理等舉措，有力保障了公司盈利質量與財務安全。

2026年，財務工作將更緊密地融入業(yè)務前端，強化項目全周期經(jīng)濟模型測算，為市場拓展與運營決策提供強力數(shù)據(jù)支撐，同時深入推進數(shù)字化財務體系建設，提升風險預警與決策響應能力。

市場拓展部

市場拓展部聚焦“戰(zhàn)略深耕、量質并舉”，回顧了在激烈的市場競爭中取得的突破。全年成功簽約多個公建項目，并在醫(yī)院、學校等細分領域形成了差異化競爭優(yōu)勢。部門通過深化“總對總”戰(zhàn)略合作、創(chuàng)新服務產(chǎn)品包、打造標桿案例庫等方式，構建了可持續(xù)的市場拓展動能。

展望2026，市場部將堅定執(zhí)行“精準深耕、夯實隊伍、開拓渠道、完善工具、優(yōu)化機制、集團支持”六大策略協(xié)同推進，全面提升市場競爭力，開創(chuàng)潤通物業(yè)新篇章。

運營品質部

運營品質部圍繞“精益運營、提質增效”的核心，展示了在服務質量提升、標準化建設與安全生產(chǎn)管理方面的成果。部門牽頭完成的多個品質專項提升、重大活動支撐任務，有效提升項目續(xù)簽率與客戶滿意度。

面對新一年，運營品質部將啟動“服務品質躍升計劃”，深化智慧物業(yè)平臺在設備管理、環(huán)境監(jiān)測、巡檢督導等場景的應用，并構建更加系統(tǒng)化的安全生產(chǎn)雙重預防機制，確保服務底線牢不可破。

人力行政部

人力行政部以“組織激活、培優(yōu)賦能”為主題，匯報了在組織架構優(yōu)化、線上系統(tǒng)應用、企業(yè)文化落地方面的實踐。通過開展分層分類的專項培訓，組織活力得到有效激發(fā)。

2026年，人力行政工作將緊密圍繞公司戰(zhàn)略，強化一線管理人員的經(jīng)營與風控能力培訓，并通過文化故事挖掘、標桿人物宣傳等方式，使“價值共生”的文化理念內化于心、外化于行。

2項目經(jīng)驗分享

廣州醫(yī)科大學附屬市八醫(yī)院項目與廣州醫(yī)科大學附屬腫瘤醫(yī)院項目的物業(yè)負責人分別作了優(yōu)秀經(jīng)驗分享。他們從“大型醫(yī)院后勤服務的體系化協(xié)同”、“特殊醫(yī)療場景下的精細化管理與人文關懷”等角度，生動闡述了如何在復雜場景下保障服務零中斷、實現(xiàn)客戶高滿意度，并分享了在節(jié)能降耗、延伸服務創(chuàng)收等方面的具體實踐，為各項目提供了操作范本。

3集團領導指導與寄語

合景悠活集團人力資源總經(jīng)理谷榮娟女士發(fā)表了重要寄語。在當前復雜的經(jīng)濟與行業(yè)環(huán)境中，積極融合集團發(fā)展戰(zhàn)略、充分共享平臺資源，是潤通物業(yè)構筑核心競爭力的關鍵。集團將持續(xù)在人才供給、體系賦能與管理協(xié)同上給予強力支持。她堅信，依托集團的堅實后盾與團隊的非凡韌性，我們的未來必將更加廣闊，價值共生的藍圖必將實現(xiàn)。

4總經(jīng)理點評與工作指示

在聽取了各部門與項目的匯報后，公司總經(jīng)理肖平女士作了題為《韌性成長 價值共生》的總結點評與工作指示。

總經(jīng)理首先肯定了公司全體在2025年所展現(xiàn)出的韌性與擔當。他指出，當前行業(yè)正從規(guī)模擴張轉向內涵式增長，從基礎服務供給轉向綜合性價值創(chuàng)造。全體員工必須徹底摒棄“等、靠、要”的思維，要樹立強烈的 “當家經(jīng)營意識”。

01在保盤護盤上要守土有責、守土盡責

將現(xiàn)有項目視為生存與發(fā)展的根基。通過超越預期的服務品質、深度嵌入甲方的運營流程、建立常態(tài)化的拜訪機制，構筑不可替代的服務護城河。

02在市場拓展上要主全員出擊、精準發(fā)力

堅決執(zhí)行聚焦戰(zhàn)略，鼓勵全員市拓，各項目負責人深挖項目周邊五公里資源，發(fā)揮市場同步效應，擴大周邊輻射力量。

03在經(jīng)營管理上要精益求精、價值創(chuàng)造

將項目視為獨立經(jīng)營單元，全面推行項目損益核算。深入挖掘節(jié)能降耗、流程優(yōu)化、增值服務的潛力，向管理要效益，將成本中心轉化為價值中心。

04安全生產(chǎn)上要如履薄冰、常抓不懈

安全是“1”，其他是后面的“0”。必須建立健全覆蓋所有崗位、所有環(huán)節(jié)的安全責任體系，強化應急演練與隱患排查，確保萬無一失。

 

“韌性成長”是我們應對環(huán)境的方式，“價值共生”是我們追求的目標。公司要與員工共生，提供成長平臺；與客戶共生，助力客戶發(fā)展；與伙伴共生，構建協(xié)同生態(tài)。

獲得集團榮譽的潤通伙伴

在過去一年中，涌現(xiàn)出一批業(yè)績突出、甘于奉獻、勇于創(chuàng)新的優(yōu)秀團隊與個人。他們以實際行動詮釋了“韌性”與“共生”的內涵，會議的第二篇章則是2025年度評優(yōu)表彰環(huán)節(jié)。

拓展先鋒獎

授予在市場開拓中不畏艱難、成功攻下戰(zhàn)略項目的優(yōu)秀個人。

優(yōu)秀經(jīng)理人獎

授予全面負責項目經(jīng)營、在業(yè)績達成、團隊建設、客戶關系等方面均表現(xiàn)卓越的項目負責人。

文化引領獎

授予積極踐行并傳播公司價值觀，在團隊中起到精神標桿作用的引領者。

安全守護獎

以專業(yè)構筑防線，用責任守護平安，是項目穩(wěn)健運行的堅實基石。

風雨同舟獎

以歲月詮釋忠誠，用堅守共赴征程，是潤通文化最溫暖的傳承者。

優(yōu)秀團隊獎

授予具有高度凝聚力與戰(zhàn)斗力，在年度關鍵任務中成績斐然、堪稱楷模的項目團隊。

 

目標凝聚力量，責任催人奮進。會議的第三環(huán)節(jié)是莊重的2026年度經(jīng)營管理責任目標狀簽署儀式。

在全體與會人員的見證下，公司各職能部門負責人、各項目負責人依次上臺，與公司管理層鄭重簽署了新一年的《目標責任狀》。筆尖劃過紙面，簽下的不僅是名字，更是一份沉甸甸的承諾與擔當。這份責任狀，將公司的戰(zhàn)略目標層層分解，轉化為具體、可衡量、可考核的年度任務，確保“韌性成長·價值共生”的戰(zhàn)略主題落到實處，指引全員心往一處想、勁往一處使。

 

為促進總部與項目間的深度融合，將會議凝聚的戰(zhàn)略共識轉化為團隊的執(zhí)行合力。31日下午，特邀合景悠活集團人力資源總監(jiān)汪麗萍女士擔任拓展總教練，帶領全體與會人員奔赴戶外，開展了一場別開生面的團隊拓展活動。

本次活動以 “熔煉團隊，共創(chuàng)未來” 為主題，打破部門與項目壁壘，進行隨機分組，這一設計正是對 “價值共生” 理念的生動實踐——只有在未知的組合中學會快速協(xié)作，才能真正理解打破邊界、融合共進的意義。

趣味挑戰(zhàn)賽則將會議倡導的“韌性成長”精神體現(xiàn)得淋漓盡致。無論是需要精密協(xié)作的“合力奔跑”，還是考驗堅持與策略的“企文地圖”，各隊成員無一不全力以赴。面對挑戰(zhàn)時的相互鼓勵，暫時落后時的迅速調整，勝利時刻的共享喜悅，無不彰顯出潤通人面對壓力與不確定性時，所展現(xiàn)出的強大適應力、抗壓力與反彈力——這正是組織韌性最真實的寫照。

從嚴肅務實的戰(zhàn)略會議，到激情洋溢的團隊熔煉，我們不僅明確了方向，更在攜手并肩的汗水和歡笑中，將“韌性成長·價值共生”的主題從口號內化為團隊的血肉與靈魂。

風勁潮涌，自當揚帆破浪

任重道遠，更需策馬揚鞭

2026年的征程已經(jīng)開啟，全體潤通人將以此次會議與拓展為新的起點，帶著更堅定的信念、更緊密的團結和更昂揚的斗志，在價值的共生共創(chuàng)中，共同譜寫潤通物業(yè)高質量發(fā)展的嶄新篇章！